Assessorament, orientació i suport psicològic destinat a adolescents i joves d'entre 12 i 20 anys. L'objectiu principal del servei és prevenir que el malestar psicològic pugui agreujar-se o derivar en problemes de salut mental, oferint una atenció propera i confidencial.

Està adreçat tant als i les joves com a les seves famílies, busca oferir un espai d'escolta activa, orientació i suport individualitzat. A més, treballa per millorar el benestar personal, i afavorir el procés maduratiu de la joventut.

El servei és gratuït i consta d'una primera fase de quatre sessions confidencials. En el cas de menors de 16 anys, s'exigeix el consentiment signat dels tutors legals, mentre que els majors de 16 anys poden accedir-hi directament.

El servei inclou:

• Atenció individualitzada: orientació i acompanyament per a joves i famílies.
• Suport psicològic preventiu: detecció i tractament inicial del patiment psicològic i problemes de salut mental.
• Derivació a serveis especialitzats: en cas que sigui necessari, es treballa per vincular els usuaris amb altres recursos de salut psicològica.

També es posa èmfasi en donar suport a les famílies per ajudar-les a afrontar situacions relacionades amb el benestar emocional dels seus fills i filles.